Poniżej znajduje się lista najczęściej zadawanych pytań od naszych klientów:
Pytania ogólne:
Jesteśmy doświadczonym zespołem specjalistów zajmujących się sprzątaniem. Długo pracowaliśmy nad tym, aby w każdym mieszkaniu i domu było czysto i schludnie. Zadzwoń do nas - my na pewno posprzątamy Twoje mieszkanie lub dom.
W pierwszej kolejności należy skontaktować się telefonicznie z naszym menadżerem na stronie internetowej. Następnie nasz zespół przyjedzie do Ciebie i rozpocznie sprzątanie. Po sprzątaniu Ty sprawdzasz jakość i stan mieszkania lub domu. Jeżeli będą uwagi do jakości, my poprawimy to lub zwrócimy koszty.
Świadczymy usługi sprzątania według dogodnego dla Ciebie harmonogramu. Im więcej sprzątań zlecisz jednorazowo, tym niższy będzie koszt zamówienia.My zawsze mamy zniżki dla stałych klientów.
Oczywiście! Nie jesteśmy przyzwyczajeni do wykonania niejakościowej pracy. Zawsze robimy naszą pracę profesjonalnie. Jeśli nie podoba Ci się efekt, wykonamy go ponownie lub zwrócimy Ci pieniądze.
Jeśli jakość sprzątania nie odpowiada normom, nasz menadżer sprawdzi wynik i zgodził się, że sprzątanie nie zostało wykonane dobrze. W takim razie tak – zrekompensujemy Ci. Jednak w naszej praktyce nie było takich przypadków.
Pracujemy codziennie od 08:00 do 20:00. Jeżeli potrzebujesz wyjść poza te granice zadzwoń, myślę, że się dogadamy.
Tak, oczywiście nasza firma partnerska zapewnia ubezpieczenie mienia w Twoim mieszkaniu na czas sprzątania.
Staramy się używać wyłącznie organicznych środków chemicznych, które rozpuszczają się w wodzie, są bezpieczne dla ludzi i nie szkodzą środowisku.
Pytania o sprzątaniu:
Wyczyścimy absolutnie każdy rodzaj pomieszczeń, które posiadają ściany i sufity. Główną specjalizacją są mieszkania, domy i biura. Jeśli jednak potrzebujesz posprzątać magazyn lub inny lokal - chętnie Ci w tym pomożemy.
Wszystko zależy od złożoności i objętości pracy. Po otrzymaniu zamówienia poinformujemy Cię o przybliżonym czasie realizacji zamówienia. Średni czas czyszczenia wynosi zwykle 2-3 godziny.
Jeżeli środki czystości będą odpowiadały normom, żeby jakościowo posprzątać, to tak. Faktem jest, że pracujemy na produktach, które dokładnie zmywają wszelkie zanieczyszczenia. W każdym razie rozważymy Twoją propozycję.
Pewnie! Zadzwoń do naszego menadżera pod numer telefonu podany na stronie internetowej, chętnie Ci pomożemy
Najpierw musimy przyjrzeć się przedmiotowi, który wymaga umycia, i wtedy będziemy mogli Ci powiedzieć. W 90% przypadków będziemy mogli posprzątać dodatkowe lokale lub sprzęt.
Przerobimy naszą pracę i będziemy prosili ponownie zweryfikować jakość sprzątania.Jeśli nie podoba Ci się wynik, zrekompensujemy pieniądze.
Tak, oczywiście. W naszym arsenale mamy wszystko, czego potrzebujesz do sprzątania. Nie martw się.
Pytania finansowe:
Istnieje standardowy pakiet sprzątania mieszkania, domu lub biura. Zawiera podstawowy zestaw usług, które świadczymy. Jeśli potrzebujesz dodatkowych usług, są one płatne osobno. Cały wykaz usług wskazany jest na stronie „Cennik”.
Tak, cała lista usług dodatkowych wskazana jest w sekcji „Ceny”.
W dogodny dla Ciebie sposób przelewem, BLIKIEM, gotówką. Oczywiście wystawiamy fakturę VAT